Ansiedad en el trabajo: estrés en el lugar de trabajo

El estrés en el lugar de trabajo, el estrés laboral, los eventos traumáticos en el trabajo y un entorno laboral que genera estrés físico pueden causar ansiedad en el trabajo.

El estrés en el lugar de trabajo, el estrés laboral, los eventos traumáticos en el trabajo y un entorno laboral que genera estrés físico pueden causar ansiedad en el trabajo.En los trastornos económicos actuales, la reducción de personal, los despidos, las fusiones y las quiebras han costado sus puestos de trabajo a cientos de miles de trabajadores. Millones más se han trasladado a tareas desconocidas dentro de sus empresas y se preguntan cuánto tiempo más estarán empleados. A las presiones que enfrentan los trabajadores se suman los nuevos jefes, la vigilancia informática de la producción, menos beneficios de salud y jubilación, y la sensación de que tienen que trabajar más y más duro solo para mantener su situación económica actual. Los trabajadores de todos los niveles están experimentando un aumento de la tensión y la incertidumbre y están actualizando sus hojas de vida.

La pérdida de un trabajo puede ser devastadora, poniendo a los trabajadores desempleados en riesgo de enfermedad física, tensión conyugal, ansiedad, depresión e incluso suicidio. La pérdida de un trabajo afecta a todos los aspectos de la vida, desde a qué hora te levantas por la mañana, a quién ves y qué puedes permitirte hacer. Hasta que no se realice la transición a una nueva posición, el estrés es crónico.

Una sensación de impotencia

Un sentimiento de impotencia es una causa universal de estrés laboral. Cuando te sientes impotente, eres presa de los compañeros de viaje de la depresión, la impotencia y la desesperanza. No altera ni evita la situación porque siente que no se puede hacer nada.

Secretarias, meseras, mandos intermedios, policías, editores y médicos internos se encuentran entre los que tienen ocupaciones más estresadas marcadas por la necesidad de responder a las demandas y horarios de los demás, con poco control sobre los acontecimientos. Común a esta situación laboral son las quejas de demasiada responsabilidad y muy poca autoridad, prácticas laborales injustas y descripciones de trabajo inadecuadas. Los empleados pueden contrarrestar estas presiones a través de sindicatos de trabajadores u otras organizaciones, oficinas de quejas o personal o, más comúnmente, mediante negociaciones directas con sus supervisores inmediatos.

La descripción de su trabajo

Cada empleado debe tener una descripción de trabajo específica y por escrito. Simplemente negociar uno hace más para disipar la sensación de impotencia que cualquier otra cosa que conozcamos. Es un contrato que ayudas a redactar. Puede oponerse a qué e insistir en lo que quiere. Si hay un compromiso, es porque lo aceptó. Con una descripción clara del trabajo, sus expectativas están detalladas, al igual que las de su jefe.

Una buena descripción del trabajo tiene un límite de tiempo. Establezca una fecha específica para una revisión y revisión basada en su experiencia mutua con esta descripción de trabajo inicial. Si usted y su jefe no pueden ponerse de acuerdo sobre cuál debería ser la descripción de su trabajo, busque otro trabajo, ya sea dentro o fuera de la misma empresa. Incluso en estos tiempos económicos difíciles, es importante que su trabajo sea una fuente de satisfacción y respeto.

Cuando eres una clavija cuadrada y tu trabajo es un agujero redondo

Recuerde el viejo dicho: «Encuentra un trabajo que te guste y no volverás a trabajar un día más en tu vida». La mayoría de las personas pasan alrededor del 25 por ciento de su vida adulta trabajando. Si disfrutas lo que haces, tienes suerte. Pero si usted es la clavija cuadrada proverbial y su trabajo es un agujero redondo, el estrés laboral daña su productividad y afecta seriamente su mente y cuerpo.

Hay muchas razones para permanecer en un trabajo que no le conviene o que no le gusta especialmente. Una razón puede ser las «esposas de oro»: tener salario, pensión, beneficios y «ventajas» que lo mantienen atado a un trabajo independientemente de las consecuencias del estrés.

Muchas personas tienen trabajos que no les gustan o en los que no son buenos. La respuesta rápida es conseguir un trabajo que les guste o que se adapte mejor a sus habilidades, capacidades e intereses; es más fácil decirlo que hacerlo. Algunos clientes no tienen idea de qué tipo de trabajo les gustaría o qué tipo de trabajo sería mejor. Peor aún, no tienen ni idea de cómo buscar esta información.

Eventos traumáticos en el trabajo

Algunos trabajos son intrínsecamente peligrosos y otros pueden llegar a serlo de repente. El personal de justicia penal, los bomberos, los conductores de ambulancias, el personal militar y los equipos de desastres son testigos de muchas escenas terribles y están expuestos a peligros personales de forma rutinaria. Por lo general, manejan este tipo de incidentes con habilidad. Pero ocasionalmente, un episodio particularmente malo se quedará con ellos, apareciendo en flashbacks y pesadillas de la memoria. Pueden seguir trastornos del sueño, culpa, temor y quejas físicas. Incluso los trabajos ordinarios pueden volverse traumáticos: un compañero de trabajo, jefe o cliente amenaza físicamente a un empleado; un autobús se estrella en una excursión; un empleado es robado o tomado como rehén; ocurre un tiroteo. Tales eventos pueden crear un trastorno de estrés postraumático (PTSD) y resultar en reclamos de compensación para trabajadores si no los trata un especialista en trauma.

Escenario de trabajo

A veces, su entorno de trabajo crea estrés físico debido al ruido, la falta de privacidad, la iluminación deficiente, la ventilación deficiente, el control deficiente de la temperatura o las instalaciones sanitarias inadecuadas. Los entornos en los que hay confusión organizativa o un estilo de gestión excesivamente autoritario, lassiez-faire o centrado en la crisis son todos psicológicamente estresantes.

Actuar a través de organizaciones laborales o de empleados para alterar las condiciones de trabajo estresantes. Si eso no funciona, acuda a los tribunales, que se han vuelto cada vez más receptivos a las quejas sobre condiciones laborales estresantes. Las sentencias recientes crearon presión para que los empleadores proporcionen entornos de trabajo lo más libres de estrés posible.

La Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) es la agencia federal encargada de monitorear el ambiente de trabajo en interés de la seguridad y salud en el trabajo. Si cree que su entorno de trabajo es peligroso para su salud y seguridad desde un punto de vista físico, llámelos.

Si nada ayuda y el entorno laboral sigue siendo estresante, ejercite sus opciones de evitación y consiga un nuevo trabajo. La búsqueda de empleo puede ser estresante, sobre todo en épocas de alto nivel de desempleo, pero el trabajo diario es mucho peor.

Adaptado de La solución al estrés por Lyle H. Miller, Ph.D., y Alma Dell Smith, Ph.D.

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